ניהול קונפליקטים בצוות – תפקידם של מנהלים
קונפליקט הוא היבט בלתי נמנע בעבודת צוות. בטוחני כי לכל אחד ואחת מאיתנו יצא להיתקל לפחות פעם אחת במהלך שנות עבודתנו בקונפליקט, אם לא במעורבות ישירה, אז בוודאי שבמעורבות עקיפה. קונפליקט נוצר במצב בו אנשים מרקעים מגוונים ונקודות מבט שונות משתפים פעולה בניסיון לקדם יחד נושא מסוים, אמורים לקבל יחד החלטות באותו נושא אך מתקשים […]
