פוליטיקה ארגונית מתייחסת לשימוש בעוצמה אישית, יחסי כוחות, השפעה ויצירת קשרים ורשתות בתוך מקום עבודה כדי להשיג יעדים אישיים או קבוצתיים. מדובר בתופעה טבעית ובלתי נמנעת הקיימת כמעט בכל ארגון. למרות שלעתים קרובות היא נתפסת באופן שלילי, פוליטיקה ארגונית אינה טובה או רעה מטבעה.
פוליטיקה ארגונית יכולה להוביל לחוסר איזון ביחסי הכוחות הפועלים בארגון, להשפיע על הקצאת משאבים והשליטה בהם ולהשפיע על תהליכי קבלת החלטות.
כדי לנווט פוליטיקה ארגונית בצורה יעילה, נדרשים פיתוח אינטליגנציה חברתית, בניית מותג אישי חזק בארגון, איתור פתרונות מנצחים ויצירתיים למצבים שונים תוך שמירה על סטנדרטים אתיים וכן חיפוש אחר חונכות. חונכות בארגון (מנטורינג) מהווה מפתח ביצירת קשרים ורשתות בארגון.
על ידי הבנה וניהול של פוליטיקה ארגונית, מנהלים ועובדים יכולים ליצור סביבת עבודה פרודוקטיבית ולפעול למען קידום מטרות ארגוניות ואישיות.
מהי הגדרת פוליטיקה ארגונית?
פוליטיקה ארגונית יכולה להיות מוגדרת כשימוש בעוצמה אישית, השפעה ויצירת קשרים ורשתות בתוך ארגון על ידי יחידים או קבוצות, במטרה להבטיח תוצאת רצויות והשגת יעדים אישיים או קבוצתיים.
הדבר כרוך בטקטיקות שונות דוגמת יצירת בריתות וקואליציות, עיסוק בהעלמת מידע או מניפולציה ועיסוק בהתנהגות אסטרטגית כדי להשיג יתרונות על יחידים או קבוצות אחרות בארגון.
הפוליטיקה הארגונית פועלת לרוב בתוך הרשתות הבלתי פורמליות והיחסים הבינאישיים הקיימים בין עובדים, מעצבת תהליכי קבלת החלטות והקצאה של משאבים מסוגים שונים בתוך הארגון דוגמת משאבי ידע, סטטוס, תגמולים, ביטחון תעסוקתי ועוד.
צרו קשר היום והתחילו להוביל את השינוי שלכם
מהם ההשפעות של פוליטיקה ארגונית?
לפוליטיקה ארגונית יכולות להיות מספר השפעות בתוך ארגון:
- חוסר איזון יחסי כוחות: פוליטיקה ארגונית יכולה להוביל למצב של חוסר איזון ביחסי הכוחות בארגון, בו יחידים או קבוצות מסוימים מחזיקים בשליטה לא פרופורציונלית על תהליכי קבלת ההחלטות בארגון. מצב זה עלול ליצור תחושה של חוסר הוגנות ואי שוויון בקרב עובדים, אשר עלולה להוביל להפרת אמון בקברניטי הארגון ולשחיקת המורל.
- הקצאת משאבים: פוליטיקה יכולה להשפיע על אופן חלוקת המשאבים בארגון, דוגמת הקצאות תקציביות, קידום מכירות או הקצאות פרויקטים. מי שמיומן בניווט בנוף הפוליטי עשוי לקבל גישה למשאבים נוספים, בעוד אחרים עלולים להישאר בתחושת קיפוח.
- קבלת החלטות: דינמיקה פוליטית יכולה להשפיע על תהליכי קבלת החלטות. החלטות עשויות להיות מושפעות מאג'נדות אישיות, מיריבויות או מאבקי כוח ולא מניתוח אובייקטיבי ושקול של המצב. זה עלול לגרום לקבלת החלטות שגויות, לא אופטימליות אשר אינן תואמות את האינטרסים או היעדים האסטרטגיים של הארגון.
- לחץ ושחיקה של עובדים: פוליטיקה ארגונית יכולה ליצור סביבת עבודה מלחיצה, שבה העובדים חשים שעליהם לעסוק רוב הזמן בניווט של דינמיקה חברתית מורכבת ומאבקי כוח. סביבה כזו עשויה להוביל ללחץ מוגבר, חרדה, ובסופו של דבר שחיקה, להשפיע לרעה על רווחת העובדים ועל הפרודוקטיביות הכללית.
- שחיקה של אמון ושיתוף פעולה: פוליטיקה ארגונית נרחבת עלולה לשחוק את האמון בין העובדים להנהלה ובין עובדים לעובדים אחרים, שכן אנשים עלולים לחשוד זה במניעים ובמעשיו של זה. שיתופי פעולה בארגון ועבודת צוות עלולים להיפגע בשל תיעדוף אינטרסים אישיים של עובדים ושימור עצמי על פני מטרות קולקטיביות.
- שיעורי תחלופה גבוהים: ההשפעות השליליות של פוליטיקה ארגונית, כמו חוסר איזון ביחסי כוחות והקצאת משאבים לא הוגנת, יכולות לתרום לשיעורי תחלופה גבוהים של עובדים. עובדים שמרגישים מקופחים או מנותקים עקב דינמיקה פוליטית עשויים לחפש עבודה במקום אחר. כתוצאה מכך עלול הארגון לאבד כוח עבודה, כישרונות וידע ארגוני בעל ערך.
חשוב לארגונים להכיר ולהתייחס להשפעות השליליות של פוליטיקה ארגונית כדי להבטיח סביבת עבודה בריאה ופרודוקטיבית. עידוד שקיפות, הוגנות ותקשורת פתוחה יכולים לסייע בהפחתת ההשפעות השליליות ולטפח תרבות של שיתוף פעולה ואמון.
כיצד לנווט בסביבת עבודה פוליטית בארגון ?
ניווט בפוליטיקה ארגונית יכול להיות מאתגר, אולם, ישנן אסטרטגיות בהן מנהלים ועובדים יכולים להשתמש כדי לנווט בנוף המורכב הזה ביעילות וללא הסתייגות, דוגמת:
- פתחו אינטליגנציה חברתית: הבינו את הדינמיקה החברתית בתוך הארגון שלכם. שימו לב לרשתות לא רשמיות, למבני כוח ולמשפיענים מרכזיים. בנו מערכות יחסים, טפחו תקשורת פתוחה והפגינו אמפתיה כדי לנווט בנוף הפוליטי בצורה יעילה יותר.
- בנו מותג אישי חזק: טפחו מוניטין של מיומנות, מקצוענות, יושרה ואמינות. התמקדו באספקת עבודה איכותית, בניית רשת חזקה והצגת המומחיות האישית כדי להשיג אמינות והשפעה. מותג אישי חזק יכול לעזור למתן את ההשפעות השליליות של פוליטיקה ארגונית ולשפר את המוניטין המקצועי האישי.
- חפשו פתרונות Win-Win: במקום לעסוק במשחקי סכום אפס, שאפו למצוא תוצאות מועילות הדדיות. שתפו פעולה עם עמיתים, שתפו קרדיטים ותמכו בהצלחה של אחרים. על ידי טיפוח סביבה שיתופית ומכילה, ניתן להפחית את השכיחות של התנהגות פוליטית לא בריאה ולבנות מערכות יחסים חיוביות בארגון.
- הישארו אתיים: בעוד שפוליטיקה כרוכה לעתים קרובות בתמרון אסטרטגי, חיוני לשמור על סטנדרטים אתיים. עיסוק בהתנהגות לא אתית או פגיעה בערכים האישיים עשוי לספק רווחים לטווח קצר, אך עלול לפגוע במוניטין האישי בטווח הארוך. קבלו החלטות על סמך יושרה ושקיפות.
- פתחו קשרים משפיעים: זהו מחזיקי עניין מרכזיים ובנו יחד איתם קשרים משפיעים. זה כולל מנהלים, מפקחים, עמיתים ואנשים נוספים בעמדות כוח בארגון ומחוצה לו. השקיעו זמן בהבנת נקודות המבט שלהם, בחיפוש אחר הקשב שלהם ובהתאמה של המטרות שלכם לשלהם. יחסים אלה יכולים לעזור לנווט בנוף הפוליטי בצורה יעילה יותר.
מאמרים נוספים
רות הרשקוביץ נובמבר 28, 2023 12:31 pm״אם יוצאים, מגיעים למקומות נפלאים" (דוקטור סוס)
רות הרשקוביץ פברואר 8, 2023 9:43 amתוכנית עבודה שנתית בארגונים – בירוקרטיה משעממת או כלי ניהולי אסטרטגי?
רות הרשקוביץ ינואר 23, 2024 7:53 amייעוץ למנהלים – ערך או ברך? פנים או חוץ?
רות הרשקוביץ דצמבר 5, 2023 9:25 amלמה חשוב לבנות חוסן ארגוני ואיך עושים זאת?
רות הרשקוביץ פברואר 5, 2024 8:25 amמיומנויות תקשורת בין אישית ותקשורת בינאישית אפקטיבית
רות הרשקוביץ ספטמבר 3, 2023 11:12 am - חפשו חונכות: מנטור/ית או מאמן/ת בעלי ניסיון בניווט בפוליטיקה ארגונית עשויים להיות בעל ערך רב. הם יכולים לספק הדרכה, לשתף את החוויות שלהם ולעזור לנווט במצבים מאתגרים עם חוכמה, ניסיון נצבר ופרספקטיבה. מנטור/ית יכולים להציע תובנות חשובות ועצות על ניהול דינמיקה פוליטית בתוך הארגון.
- התמקדו בתוצאות ובהשפעה: במקום להיקלע למשחקים פוליטיים, העדיפו לייצר תוצאות חיוביות ולהשפיע. התמקדו בעבודתכם, במשימותיכם, ספקו ביצועים יוצאי דופן ותרמו להצלחת הארגון. על ידי הדגמה עקבית של הערך והתרומות האישיות, ניתן לזכות בהשפעה והכרה החורגת מהדינמיקה הפוליטית.
זכרו, ניווט בפוליטיקה ארגונית דורש איזון עדין בין אסרטיביות, בניית מערכות יחסים והתנהגות אתית. חשוב להישאר מודעים לתרבות ולערכים הארגוניים תוך ניהול אסטרטגי של האינטראקציות והיחסים במקום העבודה.
מה הקשר בין ייעוץ ארגוני ופוליטיקה ארגונית?
ייעוץ ארגוני ופוליטיקה ארגונית קשורים קשר הדוק מכיוון ששניהם כוללים הבנה מעמיקה של הדינמיקה והתפקוד של ארגון. אמנם יש להם מיקודים ברורים, אבל ההצטלבות שלהם טמונה באופן שבו הם מתייחסים ומנווטים במורכבות של דינמיקה ארגונית, כולל יחסי כוחות, השפעה ותהליכי קבלת החלטות.
ייעוץ ארגוני הוא פרקטיקה שבה יועצים חיצוניים או מומחים פנימיים עובדים עם ארגונים כדי לספק הכוונה, ייעוץ ופתרונות לאתגרים שונים העומדים בפניהם. זה יכול לכלול תחומים כמו מבנה ארגוני, פיתוח מנהיגות, ניהול שינויים ומעורבות עובדים. יועצים ארגוניים מנתחים ומעריכים לעתים קרובות את הנוף הפוליטי בתוך ארגון כדי לזהות תחומי שיפור ולפתח אסטרטגיות לשיפור האפקטיביות והפרודוקטיביות.
פוליטיקה ארגונית, כפי שנדונה קודם לכן, סובבת סביב השימוש בעוצמה אישית ויחסי כוחות בארגון, השפעה ויצירת רשתות כדי להשיג יעדים אישיים או קבוצתיים בתוך ארגון. יועצים, כחלק מעבודתם, צריכים להבין ולנווט את הדינמיקה הפוליטית בתוך ארגון כדי לספק ביעילות המלצות והתערבויות. ייתכן שהם יצטרכו לזהות בעלי עניין מרכזיים, ליישר את המטרות שלהם עם היעדים הארגוניים, ולצפות או לטפל בהתנגדויות או מאבקי כוח פוטנציאליים שעלולים להתעורר במהלך תהליך הייעוץ.
יתרה מכך, יועצים ארגוניים עשויים גם לסייע לארגונים למתן את ההשפעות השליליות של פוליטיקה ארגונית. הם יכולים להקל על פיתוח ערוצי תקשורת שקופים, לקדם תהליכי קבלת החלטות הוגנים ולטפח תרבות של שיתוף פעולה ואמון. על ידי התייחסות וניהול פוליטיקה ארגונית, יועצים יכולים לתרום ליצירת סביבת עבודה בריאה ופרודוקטיבית יותר.
לסיכום, בעוד שלייעוץ ארגוני ופוליטיקה ארגונית יש מיקודים ברורים, הם מצטלבים בהבנה ובניווט בין המורכבות של תהליכי עוצמה אישית, יחסי כוחות, השפעה וקבלת החלטות בתוך ארגון. יועצים צריכים להיות מודעים לפוליטיקה הארגונית, לזהות ולהבין את הסיטואציות הפוליטיות בארגון ולטפל בהן בתבונה וברגישות כדי להיות מסוגלים לספק המלצות והתערבויות מותאמות המשפרות את הביצועים והאפקטיביות של הארגון.
שאלות תשובות פוליטיקה ארגונית
מהי פוליטיקה ארגונית?
פוליטיקה ארגונית מתייחסת לפעילויות, פעולות והתנהגויות בתוך ארגון שמטרתן להשיג כוח, השפעה ויתרונות יחסיים/תחרותיים פנימיים. לרוב מערבת אנשים או קבוצות בתוך הארגון העוסקים בהתנהגות אסטרטגית לקידום אינטרסים אישיים ו/או קבוצתיים, לעיתים על חשבון אחרים או על מטרות הארגון הכוללות. פוליטיקה ארגונית היא כלי שחשוב לדעת כיצב להשתמש בו בארגון.
פוליטיקה ארגונית יכולה לכלול טקטיקות שונות כמו יצירת בריתות, יצירת רשתות, מניפולציות, מניעת מידע והשתתפות במאבקי כוח. פעולות אלו יכולות להתרחש ברמות שונות של הארגון, מעובדים ועד מנהלים בכירים.
בעוד שרמה מסוימת של פוליטיקה היא בלתי נמנעת בכל ארגון, לפוליטיקה ארגונית מוגזמת או שלילית יכולה להיות השפעות מזיקות. זה יכול ליצור סביבת עבודה רעילה, לעכב שיתוף פעולה וחדשנות, לעכב תהליכי קבלת החלטות ולשחק את האמון בין העובדים.
חשוב שמנהלים יהיו מודעים להשפעתה של הפוליטיקה הארגונית וישאפו ליצור תרבות שמרתיעה התנהגויות פוליטיות שליליות. ניתן להשיג זאת באמצעות תקשורת ושקיפות, תהליכי קבלת החלטות הוגנים, קידום סביבת עבודה בריאה וטיפוח תרבות של אמון ושיתוף פעולה.
כיצד משפיעה פוליטיקה ארגונית על הארגון?
לפוליטיקה ארגונית יכולות להיות השפעות חיוביות ושליליות על ארגון. הנה כמה דרכים בהן זה יכול להשפיע על הארגון:
1. ירידה בתפוקה: כאשר אנשים עוסקים מרבית זמנם בעבודה בפוליטיקה ארגונית, קרי באסטרטגיה ארגונית, ביצירת בריתות ובהגנה על האינטרסים שלהם, במקום להתמקד בעבודתם, תיגרם ירידה בפרודוקטיביות וביעילות הכוללת בארגון.
2. חוסר שיתוף פעולה: פוליטיקה ארגונית מוגזמת עלולה ליצור סביבה של תחרות ואינטרס עצמי, שעלולה להפריע לשיתוף פעולה ועבודת צוות. עובדים עשויים לסרב לשתף במידע או לעזור לעובדים אחרים אם הם תופסים זאת כאיום על כוחם או מעמדם בארגון.
3. ירידה במורל ובשביעות רצון בעבודה: פוליטיקה ארגונית שלילית עלולה ליצור סביבת עבודה רעילה המאופיינת בחוסר אמון, ׳דקירות גב׳ והעדפות. זה יכול להוביל לירידה במורל העובדים, חוסר שביעות רצון בעבודה וגידול בשיעורי התחלופה של עובדים.
4. פגיעה בקבלת החלטות: כאשר שיקולים פוליטיים עדיפים על פני קבלת החלטות אובייקטיבית, הדבר פוגע באיכות ההחלטות המתקבלות. החלטות עשויות להיות מושפעות מאג'נדות אישיות ולא משיקולים מקצועיים ונכונים לארגון, מה שמוביל לתוצאות שאינן אופטימליות.
5. אי שוויון וחוסר הוגנות: פוליטיקה ארגונית יכולה להנציח חוסר איזון כוח והעדפה, וכתוצאה מכך יחס בלתי הוגן והזדמנויות שונות עבור אנשים או קבוצות מסוימות. זה יכול להוביל לתחושת חוסר צדק וירידה במוטיבציה בקרב העובדים.
6. פגיעה בחדשנות וביצירתיות: סביבות פוליטיות עשויות להרתיע נטילת סיכונים וחדשנות מכיוון שאנשים עלולים לחשוש מהשלכות שליליות או מאובדן כוח. זה יכול לעכב את יכולתו של הארגון להסתגל לשינויים, להטמיע חדשנות ולהישאר תחרותי בשוק.
7. מוניטין ותדמית הארגון: פוליטיקה פנימית מוגזמת עלולה להשפיע לרעה על המוניטין ותדמית הארגון. אם הארגון נתפס כמקום של מאבקי כוח פנימיים והתנהגות שאינה אתית, הוא עלול למצוא עצמו נאבק בשימור ובגיוס כישרונות (טאלנטים) ומנהלים בכירים וכן בשימור קשרים חיוביים עם בעלי עניין.
כדי למתן את ההשפעות השליליות של פוליטיקה ארגונית, חשוב למנהלים לקדם תרבות של שקיפות, הוגנות ותקשורת פתוחה. עידוד שיתוף פעולה, הכרה ותגמול וכן מתן הזדמנויות שוות לפיתוח עובדים יכולים גם לעזור ליצירת סביבת עבודה ארגונית בריאה יותר.
מהן דוגמאות נפוצות לפוליטיקה ארגונית?
ישנן דוגמאות שונות לפוליטיקה ארגונית שיכולה להתרחש בתוך ארגון. הנה כמה דוגמאות נפוצות:
1. העדפה ויחס לא שיוויוני: כאשר אנשים בעמדות כוח מראים יחס מועדף לעובדים מסוימים על סמך יחסים אישיים או בריתות, במקום גורמים אובייקטיביים כמו כישורים או ביצועים.
2. אגירת מידע/חוסר שיתוף במידע: כאשר אנשים מונעים בכוונה מידע מאחרים כדי להשיג יתרון או לשמור על שליטה במצב. הדבר יכול להוביל לחוסר שקיפות ולהפריע לשיתוף הפעולה.
3. ׳דקירות גב׳ ומניפולציות: מתרחש כאשר אנשים נוקטים בטקטיקות לא ישרות או מניפולטיביות כדי לערער או לחבל בעמיתיהם או הממונים עליהם כדי לקדם את האינטרסים האישיים שלהם או כדי להשיג יתרון תחרותי.
4. בניית קואליציה: יצירת בריתות או רשתות בתוך הארגון כדי לקבל תמיכה, להשפיע על החלטות או להגן על אינטרסים אישיים. קואליציות אלו יכולות להיות רשמיות או לא רשמיות ויכולות להשפיע על תהליכי קבלת החלטות.
5. מאבקי כוח: כאשר יחידים או קבוצות מתחרים על כוח ושליטה בתוך הארגון. זה יכול להיות כרוך בתחרות על קידום, משאבים או השפעה ועלול להוביל לקונפליקטים פנימיים ולמתחים.
6. שתדלנות והשפעה: עיסוק בטקטיקות כדי להניע מקבלי החלטות או בעלי עניין לטובת תוצאות או אג'נדות מסוימות. הדבר כרוך בתקשורת משכנעת, מניפולציה או מינוף יחסים אישיים.
7. האשמה ושעיר לעזאזל: יחידים או קבוצות עלולים לעסוק בפוליטיקה על ידי הסטת האשמה כלפי אחרים או מציאת שעיר לעזאזל לכישלונות או טעויות. יש העושים זאת כדי להגן על המוניטין העצמי או כדי להסיט את תשומת הלב מאחריות אישית.
8. תמרון בהקצאת משאבים: יחידים עשויים להשתמש בהשפעתם או בתמרון הפוליטי שלהם כדי להבטיח שמשאבים, כגון תקציבים או כוח אדם, יוקצו לפרויקטים או למחלקות שלהם, גם אם הדבר אינו מתיישר עם המטרות הכוללות של הארגון.
חשוב לציין שלא כל פוליטיקה ארגונית היא שלילית. גם התנהגויות פוליטיות חיוביות, כמו בניית בריתות וקואליציות לשיתוף פעולה או תמיכה ביחס הוגן, יכולות להתקיים ולתרום לרווחתו והצלחתו של הארגון.
האם ניתן להצליח בסביבה ארגונית מבלי לעסוק בפוליטיקה?
אמנם מאתגר להימנע לחלוטין מפוליטיקה ארגונית בסביבה ארגונית, אך ניתן לנווט במערכת ולהגיע להצלחה מבלי להזדקק להתנהגויות פוליטיות שליליות. הנה כמה אסטרטגיות:
1. התמקדות בביצועים: תעדוף אספקת עבודה באיכות גבוהה, עמידה בלוחות זמנים ומעבר לציפיות. על ידי הפגנה עקבית של יכולות וערך לארגון, ניתן לבנות מוניטין המבוסס על הכשרון וההישגים.
2. בניית קשרים חזקים: טיפוח קשרים חיוביים וחזקים עם עמיתים, ממונים ובעלי עניין המבוססים על אמון, כבוד ותמיכה הדדית, יכולה לסייע בניווט בנוף העסקי, הארגוני והפוליטי באופן יעיל יותר וליצור רשת של בעלי ברית שיכולים להעיד על יכולות והישגים.
3. להישאר מעודכנים: הישארו מעודכנים לגבי מטרות הארגון, האסטרטגיות ותהליכי קבלת ההחלטות. ידע זה יכול לסייע לתרום תרומה מושכלת בארגון, לסייע למיצוב עצמי כנכס בעל ערך ולהתאים את העבודה הפרטנית ליעדים הרחבים יותר של הארגון.
4. היו אתיים והוגנים: שמרו על רמה גבוהה של יושרה והתנהלות אתית בכל האינטראקציות שלכם. הימנעו מעיסוק בהתנהגויות פוליטיות שליליות, כגון רכילות, דקירות גב או הפצת שמועות. על ידי התנהגות עקבית בהגינות ובמקצועיות, ניתן לזכות באמון ובכבוד של עמיתים וממונים.
5. היו מודעים פוליטית: אמנם ייתכן שתבחרו לא לעסוק בפוליטיקה שלילית, אך חשוב להבין את הדינמיקה הפוליטית בתוך הארגון. שימו לב למבני כוח, בריתות ותהליכי קבלת החלטות. מודעות זו יכולה לסייע בניווט במערכת בצורה יעילה יותר ובקבלת החלטות אסטרטגיות.
6. חפשו מנטורים ונותני חסות: מצאו מנטורים או ספונסרים בתוך הארגון שיכולים לספק הדרכה, תמיכה והסברה לקידום הקריירה האישית שלכם. אנשים אלה יכולים לעזור לנווט בפוליטיקה ארגונית ולספק תובנות והזדמנויות חשובות.
7. השפעה באמצעות שיתוף פעולה: במקום לעסוק במאבקי כוח, התמקדו בבניית שיתופי פעולה והסכמה. חפשו הזדמנויות לעבוד יחד עם עמיתים, לשתף רעיונות ולתרום לפרויקטים משותפים. על ידי מינוף השפעה באמצעות שיתוף פעולה, תוכלו ליצור שינוי חיובי ולזכות בהכרה בתוך הארגון.
זכרו, הצלחה בסביבה ארגונית אינה תלויה אך ורק בתמרון פוליטי. על ידי התמקדות בביצועים, בבניית קשרים חיוביים וחזקים ובשמירה על התנהלות אתית, ניתן ליצור נתיב להצלחה תוך מזעור ההשפעה השלילית של פוליטיקה ארגונית.