למה חשוב לבנות חוסן ארגוני ואיך עושים זאת?
בשני העשורים האחרונים העולם שלנו הפך להיות עולם של שינויים ושיבושים מפתיעים בקצב מסחרר שרק הולך וגובר. הטכנולוגיה המתפתחת מאיצה תהליכים של שינוי והנוף העסקי תחרותי ודינאמי מאי פעם. עסקים וארגונים שונים מתמודדים עם אתגרים, משברים וחוסר וודאות על בסיס כמעט יומיומי והמנהלים נדרשים לדעת לתמרן בין שלל התרחישים, לטפל במשברים ולמנף הזדמנויות. המושג חוסן […]
ניהול קונפליקטים בצוות – תפקידם של מנהלים
קונפליקט הוא היבט בלתי נמנע בעבודת צוות. בטוחני כי לכל אחד ואחת מאיתנו יצא להיתקל לפחות פעם אחת במהלך שנות עבודתנו בקונפליקט, אם לא במעורבות ישירה, אז בוודאי שבמעורבות עקיפה. קונפליקט נוצר במצב בו אנשים מרקעים מגוונים ונקודות מבט שונות משתפים פעולה בניסיון לקדם יחד נושא מסוים, אמורים לקבל יחד החלטות באותו נושא אך מתקשים […]
תוכנית עבודה שנתית בארגונים – בירוקרטיה משעממת או כלי ניהולי אסטרטגי?
בארגונים רבים נוטים לחשוב שגיבוש תוכנית עבודה שנתית הוא תהליך בירוקרטי משעמם ותלוש מהמציאות בשל תנאי הסביבה המשתנים תדיר של ארגונים. באחרים נוטים להסכים שהתקציב הארגוני המתגבש הוא למעשה תוכנית העבודה של הארגון. מדובר כמובן בטעויות נפוצות וקריטיות לתפקודם, צמיחתם ולעיתים אף קיומם של ארגונים. תוכנית עבודה שנתית היא בעלת חשיבות עליונה עבור כל ארגון […]
השתלבות בתרבות ארגונית – טיפים למנהלות ומנהלים חדשים בארגון
במהלך שנות הקריירה הייעוצית שלי ואף לפניה, יצא לי לראות לא פעם כיצד מנהלות ומנהלים הנחשבים מקצועיים, מוערכים וראויים, כאלה אשר הושקעו לא מעט משאבים באיתורם, גיוסם וקליטתם, אינם מצליחים בתפקידם בארגון חדש וכעבור מספר חודשים מוצאים עצמם מחוץ לארגון. התחושות אשר ליוו את אותם מנהלים חדשים בסיטואציות אלו הן תחושות קשות של כישלון, תסכול […]
ייעוץ ארגוני וניהולי – ביחד או לחוד?
שירותי ייעוץ ניהולי ושירותי ייעוץ ארגוני ממלאים תפקידים מכריעים ומשמעותיים בתמיכה בארגונים ובחתירה שלהם לצמיחה והצלחה. חשוב לעמוד על ההבדל בין שני סוגי שירותים אלו השונים זה מזה במהותם. בעוד שייעוץ ארגוני הוא רחב והוליסטי ומתמקד בישות הארגונית כמכלול, ייעוץ ניהולי מתמקד במנהלות ובמנהלים המובילים את הארגון למימוש מטרותיו ובפרויקטים ספציפיים אותם הם צריכים לקדם […]
פרקטיקות יישומיות בניהול שינוי
ראשית, חשוב בעיניי להתחיל עם הבהרה חשובה לגבי המושג ניהול שינוי אשר תופס מקום של כבוד בטרמינולוגיה העסקית והארגונית בשנים האחרונות. בסביבה העסקית הדינאמית של ימינו, כאשר התחרותיות גדולה מאי פעם, ההיצע הגלובלי והחידושים הטכנולוגיים מכתיבים שינויים בלתי פוסקים בשווקים ובתעשיות השונות – ניהול שינוי אינו תהליך חד פעמי כי אם פרקטיקה מתמשכת. ארגונים מתמודדים […]
ייעוץ למנהלים – ערך או ברך? פנים או חוץ?
ייעוץ למנהלים הינו בעל ערך רב למנהלות ומנהלים בארגונים מסוגים שונים. שיתוף פעולה של דרגי ניהול עם יועצים מאפשר למנהלות ולמנהלים למנף מיומנויות, לקבל נקודות מבט שונות, לטפל באתגרים מורכבים ולסייע בהזדמנויות חדשות הנקרות בדרכו של הארגון. ייעוץ למנהלים יכול לסייע בקבלת החלטות מושכלות יותר ולתרום לצמיחתו הכללית של הארגון. במקרה של ייעוץ ממקורות חיצוניים […]
הכשרת מנהלים ככלי אסטרטגי לחיזוק יתרון תחרותי של ארגונים בעידן ה VUCA
הנוף העסקי המתפתח והדינמי של ימינו מזמן למנהלות ומנהלים שלל אתגרים חסרי תקדים ותחרות קשה ורחבה מאי פעם. על כן דרג ניהולי מוצלח ואפקטיבי הינו מרכיב מפתח בהצלחתו של הארגון. הכשרת מנהלים משחקת תפקיד חשוב בהצטיידותם של מנהלות ומנהלים בארגז כלים ראוי המקנה להם יכולת התמודדות מיטבית עם אתגרי השעה. מיומנויות וידע אותם רוכשים מנהלים […]
ייעוץ ארגוני כפרקטיקה יישומית
ייעוץ ארגוני הוא פרקטיקה קריטית בעידן של ימינו. הנוף העסקי הפך להיות תחרותי ודינאמי יותר מאי פעם. ארגונים וחברות נדרשים לנווט בין אתגרים מורכבים, להסתגל לתנאי שוק המשתנים במהירות ולמקסם את ביצועיהם. המורכבות של השוק העסקי והאתגרים העומדים בפני חברות ומנהלי חברות, הופך את פרקטיקת הייעוץ הארגוני לחיונית מאוד. את תפקידו של היועץ הארגוני ניתן […]
פיתוח מנהלים כהשקעה אסטרטגית
פיתוח מנהלים היא בעצם השקעה אסטרטגית שמטרתה לפתח ולשמר את הדור הבא של המנהלים בארגון ועל ידי כך להעצים את חוסנו הארגוני-עסקי. מדובר בחשיבה לטווח ארוך היוצאת מנקודת הנחה שבנוף העסקי תמיד קיים צורך במנהלים בעלי יכולות מנהיגות וניהול חזקות, אשר יודעים לנווט בסביבה המשתנה ללא הרף. פיתוח מנהלים הוא תהליך אסטרטגי שבו מנהלים בארגונים […]
אתגרים בניהול בכיר ודרכי התמודדות
ניהול בכיר ממלא תפקיד מכריע בארגונים מעצם האחריות המוטלת על כתפי מנהלים בכירים בכל הנוגע להתנהלותו והמשכיותו של הארגון הכרוכה בקביעת מדיניות וקבלת החלטות אסטרטגיות וכן יישום מדינות וההחלטות שהתקבלו באמצעות הובלה וניהול של צוותים ושינויים. האתגרים העומדים בפני מנהלים בכירים כוללים, בין היתר, קבלת החלטות אסטרטגיות בתנאי אי וודאות, ניהול סיכונים מיטבי, רתימה והובלה […]
הבנת פוליטיקה ארגונית: ניווט במורכבות של עוצמה אישית, יחסי כוחות והשפעה
פוליטיקה ארגונית מתייחסת לשימוש בעוצמה אישית, יחסי כוחות, השפעה ויצירת קשרים ורשתות בתוך מקום עבודה כדי להשיג יעדים אישיים או קבוצתיים. מדובר בתופעה טבעית ובלתי נמנעת הקיימת כמעט בכל ארגון. למרות שלעתים קרובות היא נתפסת באופן שלילי, פוליטיקה ארגונית אינה טובה או רעה מטבעה. פוליטיקה ארגונית יכולה להוביל לחוסר איזון ביחסי הכוחות הפועלים בארגון, להשפיע […]
ייעוץ ופיתוח ארגוני – עושים סדר בבלגאן…
ייעוץ ופיתוח ארגוני הם תחומי מקצוע קרובים, בעלי קווים משיקים רבים המתמקדים בשיפור ביצועים ואפקטיביות של עסקים וארגונים, דרך שינוי של תהליכים, שגרות ודפוסים ודרך טיפול במערכות יחסים בין גורמים שונים בארגון. ייעוץ ארגוני (Organizational Consulting) אלו כל הפעולות שיועץ (פנימי או חיצוני) עושה יחד עם הנהלת הארגון לטובת שינויים נדרשים או יזומים. מטרתם להוביל […]
מיומנויות תקשורת בין אישית ותקשורת בינאישית אפקטיבית
תקשורת בין–אישית היא הדרך שבה שני אנשים או יותר משתפים ביניהם מידע או רעיונות. תקשורת בין-אישית מאפשרת העברת מידע בין שני אנשים או יותר והיא כוללת תקשורת מילולית ותקשורת בלתי מילולית כאחד מיומנויות תקשורת בין-אישית מתייחסות למכלול הכישורים והיכולות המאפשרות לאנשים ליצור אינטראקציה ולתקשר עם אחרים. מיומנויות אלו כוללות החלפת מידע, מחשבות ורגשות באמצעים מילוליים ולא מילוליים, כגון דיבור, הקשבה, כתיבה, שפת גוף ואמפתיה. תקשורת בין אישית אפקטיבית […]
ניהול שינויים בחברות וארגונים – כלי להשגת יתרון עסקי ותחרותי
ניהול שינויים בחברות וארגונים הינו תהליך חיוני להתמודדות עם השינוי המתמיד בסביבה העסקית והחברתית. כל ארגון נתקל בשינויים כחלק מתהליך התפתחותו. שינויים רבים בחיי הארגון הינם שינויים יזומים הנדרשים על מנת לאפשר צמיחה מהירה או לחילופין התאוששות ממשבר. היכולת לנהל את השינויים בצורה אפקטיבית ולרתום את כלל מנהלי ועובדי הארגון לשינויים – מהווה יתרון עסקי […]
בנייה ופיתוח צוות – מהות וחשיבות ארגונית
פיתוח צוות מתייחס לתהליך של שיפור אפקטיביות הביצועים והתוצרים של קבוצת אנשים הפועלים יחד למען מטרה משותפת. פיתוח צוות כרוך בפעילויות והתערבויות שמטרתן ביסוס והעמקת יחסי האמון בין חברי הצוות, שיפור התקשורת הבין אישית האפקטיבית וכן מידת שיתוף הפעולה והיכולת לפתרון בעיות בתוך הצוות. לעיתים יש צורך בשילוב מהלכים של בניית צוות כחלק מתהליך פיתוח […]
תפקיד ניהולי חדש – 100 ימי החסד הראשונים
בכל ארגון, בין אם ציבורי או פרטי, תעשייתי או הייטקי, קטן או גדול, ובכל שלב בחיי הארגון – שלושת החודשים הראשונים של מנהלים בכניסה לתפקיד הינם קריטיים.
״אם יוצאים, מגיעים למקומות נפלאים" (דוקטור סוס)
״בהצלחה! הגיע היום. אתה יוצא למקומות נפלאים! אז שלום. עם רגליים בנעליים, עם שכל בראש – תמצא את הדרך שלך, אל תחשוש. אתה יכול ויודע, מוכן ומזומן, ואתה הוא זה שיחליט לאן.״
